Kundeninfo

Versand- und Lieferbedingungen

  • Die Lieferungen erfolgen ausschließlich auf dem Postweg.
  • Es gibt keinen Mindestbestellwert.
  • Die maximale Bestellmenge pro Artikel liegt bei 25 Stück. Sollten Sie größere Mengen bestellen wollen, nehmen Sie bitte vorher Kontakt mit uns auf.
  • Pro Paket berechnen wir 1,00 € Verpackungs-/ Bearbeitungspauschale zuzüglich zu den Frachtkosten. Die Frachtkosten können Sie der Tabelle weiter unten entnehmen.
  • Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  • Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.
  • Zahlungsziel: 14 Tage

Wir liefern grundsätzlich nach Deutschland, Österreich und die Schweiz. Für Lieferungen in andere Länder bitten wir Sie, uns eine Anfrage per E-Mail an shop@merchimquadrat.de zu senden. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

Frachtkostentabelle Deutschland Österreich Schweiz
bis 5 kg 5,00 € 21,00 € 23,45 € (steuerfrei)
bis 10 kg 5,60 € 24,17 € 26,69 € (steuerfrei)

Bitte achten Sie darauf, dass Sie unbeschädigte Pakete entgegen nehmen. Nehmen Sie ein schon geöffnetes oder beschädigtes Paket ohne einen unterschriebenen Vermerk vom Boten an, dann bestätigen Sie damit die ordnungsgemäße Lieferung. Damit würde jede Möglichkeit einer Entschädigung oder Gewährleistung erlöschen.

Information zum Versand in die Schweiz:
Die Rechnungsstellung erfolgt in Euro und ohne die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 19 %). Die Zollbearbeitungsgebühren sowie die jeweils im Zielland gültige Mehrwertsteuer und die Zollgebühren werden dem Empfänger durch den jeweiligen Zoll berechnet.

Bitte beachten Sie, dass bei der Überweisung aus der Schweiz Gebühren durch die Bank entstehen können. Diese Gebühren werden nicht von uns übernommen. Um eine reibungslose Zahlung zu gewährleisten achten Sie bitte darauf, dass Sie bei Ihrer Überweisung folgenden Punkt ankreuzen: „Gebühren für die Transaktion träg der Überweisende“ (o.ä.)

Zahlungsbedingungen

Sie können zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

Vorkasse
Sie bekommen von uns per E-Mail eine Bestellbestätigung. Überweisen Sie bitte den aufgeführten Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer auf das angegebene Konto. Eine Rechnung wird Ihrem Paket beigelegt. Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang. Zahlungsziel sind 14 Tage.

Unsere Bankverbindung:

Merch im Quadrat GmbH
Kto.: 184 74 74 00
BLZ: 672 400 39
Commerzbank Heidelberg
SWIFT-BIC: COBADEFF672
IBAN: DE09672400390184747400

PayPal
PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen können.

Ihre Vorteile:
– sicher und schnell mit nur zwei Klicks online bezahlen
– Käuferschutz bei Nicht- oder Falschlieferung

Um ihnen diese Zahlungsart anbieten zu können, fallen hierfür folgende Gebühren an:
– für die Zahlung aus Deutschland berechnen wir 1,9 % des Bestellungswertes + 0,35 €
– für die Zahlung aus Österreich berechnen wir 3,9 % des Bestellungswertes + 0,35 €
– für die Zahlung aus der Schweiz berechnen wir 4,9 % des Bestellungswertes + 0,35 €

Reklamation/ Umtausch

Bitte setzten Sie sich vor Umtausch oder Rücksendung von Waren mit uns in Verbindung: shop@merchimquadrat.de

innerhalb Deutschlands:

Sie haben 14 Tage Rückgaberecht. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.

Diese Regelung gilt bei Umtausch und Erstattung.

Bei allen Rückerstattungen gilt: es wird nur der reine Warenwert erstattet, die Kosten für schon gezahlte Pay-Pal Gebühren und Fracht tragen weiterhin Sie.

aus Österreich oder der Schweiz:

Sie haben 14 Tage Rückgaberecht. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.

Bei allen Rückerstattungen gilt: es wird nur der reine Warenwert erstattet, die Kosten für schon gezahlte Pay-Pal Gebühren und Fracht tragen weiterhin Sie.

Rücksendungen

Bitte verwenden Sie für Rücksendungen unser Rücksendeformular.

Postanschrift für Ihre Rücksendung

Merch im Quadrat GmbH
Rücksendung
Zeitzer Weg 8
68309 Mannheim